Prime Support

Leistungen des Prime Support zu VPL-CS4 (Garantieerweiterung)

• Erweiterung der Werksgarantie auf die Lampe (die Lampe ist als Verbrauchsmaterial nicht durch die normale Garantie abgedeckt).
• Telefonischer Benutzersupport (09:00-18:00) über Gratistelefonnummer in 5 verschiedenen Sprachen.
• Europaweiter Geräteaustausch im Schadensfall:

• Der Kunde erhält für die Dauer der Reparatur per Kurier einen gleichwertigen Leihprojektor.
• Bei Meldung bis 15:00 Uhr wird das Ersatzgerät gleichentags verschickt.
• Transporte in der Schweiz, EU und Norwegen sind inbegriffen.

• Kann erst ab Einreichung und Verarbeitung des entsprechenden Originalformulares (mit Kopie des Kaufbeleges) in Anspruch genommen werden (Fax möglich).
• Gültigkeitsdauer 12 Monate ab Kaufdatum des Gerätes.

Achtung: teilweise im Lieferumfang inbegriffen!